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三天三夜|“好產品+好技術+堅持不懈”成就強大競爭力

文章出處:科泰責任編輯:admin人氣:286發表時間:2018-01-05 16:56【
在商業世界取勝,首先需要的就是斗魂,就是“無論如何也要取勝”、“不管怎樣也必須成功”的一種氣勢;就是摸爬滾打、不顧一切、奮勇向前的一股沖勁。——稻盛和夫。

公司項目技術人員接觸到一家輕工試驗臺客戶,該客戶之前的項目全部采用西門子設備,了解到客戶近期有新的試驗臺項目,技術人員第一時間就在工藝方面與客戶進行了探討。但由于客戶沒有使用過西門子品牌以外的產品,對其他品牌的產品性能和技術一直持懷疑態度。不過,經過ABB及我公司技術人員的辛苦奮戰,終將局面扭轉。

扭轉客戶品牌認知

為了打消客戶的顧慮,我們建議先將傳動系統替換為ABB產品。經過不斷的技術溝通,在保證完全滿足客戶需求的基礎上,我們提出了更具性價比的技術方案。

為了讓新的方案得到客戶的認可,在ABB技術人員的協助下我們獲取了ABB電機數據,向客戶證實電機技術參數完全可以滿足需求,同時我們提出與客戶簽署承諾協議,不讓客戶有后顧之憂。終于,我們贏得客戶的信任,客戶決定用我們ABB的多傳產品替換伺服系統(ACS880多傳-QABP變頻電機對其進行替換)。

緊抓機遇,更進一步

 雖然傳動系統成功替換為ABB產品,控制系統方面客戶還是堅持使用西門子PLC。即使客戶堅持,我們的項目技術人員也不會放過任何一個機會。早在研究傳動系統替換的同時,我們就已經在對控制系統上實現ABB產品替換進行方案設計和驗證。我們深知,只有時刻緊張,抓住機遇,才能更進一步。為此,技術人員幾乎是日夜奮戰,即使在吃飯的時候,大腦也沒有停止過思考。經過我們的不斷努力,客戶同意接受我們的方案,采用ABB PLC。

攻堅克難,信念感動客戶

控制系統采用我們的方案,前期調試中遇到了上位LABview通訊調試的問題,通訊一直無法實現。此時的客戶有些動搖了,想繼續使用西門子產品。西門子業務人員得知我們正與客戶接洽,打出了價格牌。面對更加嚴峻的形勢,我們一直堅信我們的產品和技術一定可以解決所有難題,并讓客戶相信我們的解決方案一定優于原有的西門子產品解決方案。我們反復與客戶溝通,反復與ABB溝通,反復試驗與驗證,客戶已被我們的堅持和信念感染。

全力配合,實力贏得客戶

功夫不負有心人,經過ABB公司楊榮的技術支持與我公司技術人員的不斷努力,通訊問題得以解決。試驗臺項目改進工藝為ABB采取以太網方式通訊控制變頻器達到控制精準控制電機轉速與力矩輸出的要求。

客戶決定全套系統采用ABB產品,包括:

ABB觸摸屏-ABB PLC-ABB多傳系統-ABB變頻電機

此外,ABB在貨期問題上也積極給予了解決,達到了客戶的貨期要求,試驗臺最終在約定貨期內交貨。

技術就是生產力,更好的解決問題就是競爭力

這次的試驗臺項目,我們提供給客戶的解決方案比客戶同類項目的原方案,更具性價比,性能更穩定。我們相信,解決問題是基本,更好的解決問題才是競爭力。一流的產品、一流的技術和堅定不移的攻堅克難的信念和付出,成就更好的問題解決方案。

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